Juego Responsable
En Lucky Star Casino creemos que el juego debe ser siempre una forma de entretenimiento. Tu bienestar es nuestra prioridad.
El juego es entretenimiento,
no una fuente de ingresos
Lucky Star Casino se compromete con el juego responsable porque entendemos que, si no se practica con control, el juego puede convertirse en un problema serio que afecta a la persona y a su entorno.
Nuestras herramientas de juego responsable están disponibles para todos los usuarios registrados, de forma gratuita e inmediata. No necesitás justificar su uso: están ahí para vos cuando las necesites.
Operamos bajo estrictas normas de juego responsable conforme a la legislación argentina vigente.
Herramientas de Control
Estas herramientas están disponibles en tu panel de usuario en todo momento.
Autoexclusión
Solicitá autoexclusión temporal (1 semana hasta 12 meses) o permanente en cualquier momento desde tu cuenta.
Límites de Depósito
Configurá límites de depósito diarios, semanales y mensuales para mantener el control de tu presupuesto.
Control de Tiempo
Establecé límites de sesión y recibí alertas cuando lleves demasiado tiempo jugando consecutivamente.
Soporte Profesional
Acceso directo a líneas de ayuda especializadas en juego responsable disponibles en Argentina.
Historial de Juego
Revisá tu historial completo de apuestas, depósitos y retiros en cualquier momento desde tu panel.
Pausa de Realidad
Activá una pausa de 24 horas en tu cuenta para reflexionar y recuperar perspectiva sobre el juego.
Señales de Alerta
El juego puede volverse problemático. Prestá atención si reconocés alguna de estas señales:
Jugás más de lo que originalmente planeabas
Usás dinero destinado a necesidades básicas para apostar
Mentís sobre tus hábitos de juego a familiares o amigos
Intentás recuperar pérdidas con más apuestas
El juego afecta negativamente tu trabajo, familia o salud
Sentís ansiedad o irritabilidad cuando no podés jugar
Pedís préstamos para financiar el juego
Pensás constantemente en el juego durante el día
Recursos de Ayuda en Argentina
Si vos o alguien cercano necesita ayuda, estos servicios están disponibles de forma gratuita:
Jugadores Anónimos Argentina
0800-333-0348
Grupos de apoyo y programa de recuperación. Línea gratuita nacional.
Centro de Atención al Jugador
0800-333-5454
Atención psicológica especializada en adicciones al juego en Argentina.
Línea de Salud Mental
0800-999-0091
Servicio gratuito de salud mental. Atención las 24 horas, los 365 días.
¿Necesitás Ayuda?
Nuestro equipo de soporte está disponible 24/7 para ayudarte a configurar límites de juego o solicitar autoexclusión de forma inmediata.